Условия предоставления гарантии на товары, приобретенные в интернет-магазине DEV-PARTS.RU
- Все товары подлежат гарантийному ремонту или обмену в случае выполнения следующих условий:
- Сохранен товарный вид;
- Отсутствие механических повреждений.
- Отсутствие признаков самостоятельного ремонта.
- Сохранение голографических наклеек, пломб и упаковки;
- Не снята защитная плёнка (дисплеи и тачскрины со следами удаления/возвращения на место плёнки по гарантии не обмениваются и не принимаются);
- Наличие документов, подтверждающих факт покупки.
- Срок гарантии в зависимости от категории товаров:
- на все комплектующие 60 дней со дня продажи.
- на все аксессуары 30 дней со дня продажи. (товар принимается только без признаков использования)
Просим обратить особое внимание мы возвращаем и обмениваем товар со дня покупки которого прошло не более 60 дней. (в случае отправки почтой срок увеличивается на срок пересылки)
1. Возврату подлежит товар надлежащего качества, если он не использовался и сохранен его товарный вид.
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель имеет право поступить согласно одному из предложенных ниже вариантов:
А. Приобрести любой другой товар из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости (если товар был приобретен с доставкой, то стоимость доставки от магазина до покупателя и от покупателя до магазина не возвращается, а покупатель должен будет оплатить доставку обменного товара).
Б. Получить деньги в размере стоимости возвращенного товара (если товар был приобретен с доставкой, то стоимость доставки от магазина до покупателя и от покупателя до магазина не возвращается).
ВНИМАНИЕ! Почтовые сборы и иные комиссии при возврате не учитываются и не возвращаются.
При возврате товара надлежащего качества расчет с покупателем производится исходя из стоимости товара на момент его покупки. Интернет-магазин рассматривает заявление покупателя о возврате и в течение 10-ти рабочих дней с момента обращения производит возврат денежных средств или дает мотивированный отказ, в случае если возврат невозможен.
2. Замена или возврат товара ненадлежащего качества(в случае заводского брака).
Покупатель имеет право обменять некачественный товар на аналогичный качественный. Покупатель имеет право обменять товар ненадлежащего качества на протяжении 30 дней, не считая дня покупки. Обмену подлежит товар, если имеет место заводской брак и сохранен товарный вид. Товар, который пришел в негодность в результате его некорректного использования, обмену и возврату не подлежит.
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель имеет право поступить согласно одному из предложенных ниже вариантов:
А. Приобрести любой другой товар из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости.
Б. Получить денежные средства в размере стоимости возвращенного товара (Если товар был приобретен с доставкой, то стоимость доставки от магазина до покупателя не возвращается).
В. Обменять товар на аналогичный при поступлении соответствующего товара в продажу.
Все возвраты необходимо отправлять ЗАКАЗНОЙ БАНДЕРОЛЬЮ 1-ГО КЛАССА